客户服务中心

西科斯基的客户服务中心是西科斯基客户支持的心脏，也是西科斯基继续成为更具前瞻性和预测性的服务提供商的基础，与客户合作，提高其直升机的可用性。

位于康涅狄格州特朗布尔的客户服务中心由一个专注的跨学科专家团队全天24小时工作，负责处理紧急客户需求以及长期可用性和可靠性改进。国内咨询电话1-800- wing - s(1-800-946-4337)，国际客户咨询电话+1-203-386-3029。万博手机app

通过健康和使用监测系统，我们在整个机队范围内应用单个飞机数据，以降低成本，同时提高可靠性和飞机可用性——所有这些都能让您的直升机飞得更智能、更长久。

客户服务中心旨在利用最新的情报和分析能力提高飞机的可用性和客户满意度。万博manbetx官方app我们提供两个级别的服务:

• AOG解决中心-不懈地推动飞机返回飞行状态
• 车队管理中心-利用数据和分析的长期利益

全球支持网络

S-76®和S-92®直升机客户被分配给一名客户服务经理，该经理在西科斯基内部代表客户。西科斯基的客户支持团队还包括现场服务代表、技术产品支持和现场维修团队，他们通过分析报告、出版物审查维护、技术咨询提供产品和工程援助。

西科斯基目前在全球拥有22个客户支持中心，并将继续扩大其服务能力到客户运营的地方。万博manbetx官方app客户支持中心可以为运营商快速访问西科斯基的物流和备件库存，并提供先进的服务能力。万博manbetx官方app