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西科斯基公司推出客户支持改进计划;将最先进的客户服务中心
美通社
肯塔基州路易斯维尔市。

肯塔基州路易斯维尔市。,2016年3月1日//——西科斯基公司、洛克希德·马丁公司(公司)今天公布了若干举措提供新的和增强的服务支持该公司的客户。公告是在2016年直升机协会国际Heli-Expo展。万博手机app

“西科斯基公司是专注于加强客户满意度、客户支持和实现卓越”说乔Triompo、副总裁、西科斯基公司客户支持。“我们正在致力于确保我们客户的飞机可以随时随地需要飞翔。”

开放的举措包括一个新的客户服务中心的基础Trumbull、康涅狄格,载人一天24小时集中,跨学科团队的专家工作紧急的客户需求以及长期的可用性和可靠性的改进。24/7客户服务可在1 - 800 -飞- s。

西科斯基公司的客户支持组织现在作为年纪教室集中售后流程的执行,利用分析技术和交付集中执行部分的管理和技术支持服务。

s - 76®和s - 92®直升机的客户分配给账户服务管理者代表西科斯基公司内部客户。每个区域客户支持团队还包括零部件和维修支持,客户服务代表和技术产品工程师。

西科斯基公司还宣布,本月将开始操作在首次提出贮存位置(目前)在斯塔万格,挪威位于航空物流。此设备支持一个最大的s - 92®世界上直升机操作区域。西科斯基公司发展计划推出额外目前在未来。

西科斯基公司现在全球有超过20个客户支持中心和继续扩大其服务功能,客户操作。万博manbetx官方app西科斯基最近开设了一个客户支持中心和UI直升机有限公司在韩国有限公司。2016年,直升机旋翼飞机维修公司支持公司将开始维修飞机在位于机场南加州。此外,西科斯基公司和天际线推出CSC签署了一项协议加拿大安大略省。几个Sikorsky-authorized客户支持中心在2015年认证包括第一个s - 92®西科斯基直升机客户支持中心Helitech澳大利亚。客户支持中心启用快速访问西科斯基公司的物流运营商和备件库存,并提供先进的服务能力。万博manbetx官方app

西科斯基公司,洛克希德·马丁公司

西科斯基公司、洛克希德·马丁公司的基础斯特拉特福德,康涅狄格,是世界领导人在飞机设计、制造和服务。总部设在马里兰州的贝塞斯达,,洛克希德·马丁公司是一个全球安全和航空公司——的西科斯基公司在世界范围内雇佣了约126000人,主要从事研究、设计、开发、制造、集成和维护先进技术系统、产品和服务。

标志- - - - - -http://photos.prnewswire.com/prnh/20141118/159313LOGO

源西科斯基公司

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